Dirección de Finanzas
Informe estadístico
Reclamos Tarifarios
Mayo 2026
Actualizado: 15/06/2026
Distribución mensual
Reclamos por tipo
Cantidad de reclamos recibidos durante Mayo de 2026, agrupados por tipo.
Reclamos por tipo
Alta facturación
Otros
Recolección privada
No cobertura
Inmueble desocupado
Doble facturación
| Tipo de reclamo | PH Multiplaza | Las Cumbres | Gran Estación | Vía Brasil | Los Pueblos | El Dorado | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Alta facturación | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 4 |
| Otros | 0 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 17 |
| Recolección privada | 16 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 17 |
| No cobertura | 2 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| Inmueble desocupado | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 3 |
| Doble facturación | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 |
| Total de reclamos | 52 | ||||||
Tipo de cliente
Reclamos por agencia
Distribución mensual de reclamos entre clientes comerciales y residenciales.
Comercial
Residencial
PH Multiplaza
Comercial
14
Residencial
23
Las Cumbres
Comercial
0
Residencial
9
Gran Estación
Comercial
0
Residencial
2
Vía Brasil
Comercial
1
Residencial
1
Los Pueblos
Comercial
0
Residencial
1
El Dorado
Comercial
0
Residencial
1
| Agencia | Comercial | Residencial | Total |
|---|---|---|---|
| PH Multiplaza | 14 | 23 | 37 |
| Las Cumbres | 0 | 9 | 9 |
| Gran Estación | 0 | 2 | 2 |
| Vía Brasil | 1 | 1 | 2 |
| Los Pueblos | 0 | 1 | 1 |
| El Dorado | 0 | 1 | 1 |
| Total | 15 | 37 | 52 |
Acumulado anual
Reclamos acumulados hasta Mayo
Total acumulado de reclamos tarifarios durante 2026, desglosado por agencia y tipo de cliente.
Comercial
Residencial
PH Multiplaza
Comercial
54
Residencial
63
Las Cumbres
Comercial
1
Residencial
45
Gran Estación
Comercial
0
Residencial
29
Vía Brasil
Comercial
19
Residencial
5
Los Pueblos
Comercial
6
Residencial
8
El Dorado
Comercial
4
Residencial
5
| Agencia | Comercial | Residencial | Total |
|---|---|---|---|
| PH Multiplaza | 54 | 63 | 117 |
| Las Cumbres | 1 | 45 | 46 |
| Gran Estación | 0 | 29 | 29 |
| Vía Brasil | 19 | 5 | 24 |
| Los Pueblos | 6 | 8 | 14 |
| El Dorado | 4 | 5 | 9 |
| Total acumulado | 84 | 155 | 239 |
Documento oficial
Ver documento consolidado
Informe consolidado
Consulte el documento oficial emitido por la Dirección de Finanzas correspondiente a Mayo de 2026.
