Atención ciudadana

Centro de Atención 311

Consulte los boletines estadísticos, comparativos, consolidados e informes mensuales relacionados con la atención de casos registrados a través del Centro de Atención 311.

Boletines estadísticos

Información disponible

Seleccione una categoría para consultar los documentos publicados por año, período o mes.

Consolidado

Consolidado por año

Consulte los documentos consolidados correspondientes a los períodos publicados.

Comparativo anual

Comparativo de casos por Corregimiento

Comparativo de casos registrados en las Zonas 1, 2, 3 y 4, organizado por año.

Cuadro anual

Cuadro anual comparativo por Corregimiento

Consulte los cuadros comparativos correspondientes a las Zonas 1, 2, 3 y 4.

Atención ciudadana

Servicio Especial, Servicio al Cliente, Quejas, Ideas y Sugerencias

Informes consolidados de los diferentes canales y servicios de atención ciudadana.

Seguimiento mensual

Casos Atendidos y Vencidos

Consulte los reportes mensuales de casos atendidos y vencidos registrados en el Centro de Atención 311.

Año

2026

Enero

Publicado Ver PDF Actualizado: 06/10/2026

Febrero

Publicado Ver PDF Actualizado: 15/03/2026

Marzo

Publicado Ver PDF Actualizado: 15/04/2026

Abril

Publicado Ver PDF Actualizado: 15/05/2026

Mayo

Publicado Ver PDF Actualizado: 15/06/2026

Junio

Publicado Ver PDF Actualizado: 15/07/2026

Julio

Publicado Ver PDF Actualizado: 15/08/2026

Agosto

Publicado Ver PDF Actualizado: 15/09/2026

Septiembre

Sin reporte

Octubre

Sin reporte

Noviembre

Sin reporte

Diciembre

Sin reporte